只要好好修 心，菩sa会慈悲保佑，让我的工作顺畅，尽快地处理和顾客的纠纷

灿烂的笑容

 

       

       

心意 2023-10-18 06:22

只要好好修心，菩sa会慈悲保佑，让我的工作顺畅，尽快地处理和顾客的纠纷

感恩释迦牟尼佛！感恩大慈大悲救苦救难观世音 Pu sa ！感恩十方三世一切诸佛菩sa及龙天护法 Pu sa ！感恩恩师慈父！

说起来很惭愧，这个事情发生在几周以前。之前我向观世音菩sa许愿，就是如果我能够顺利地解决和客户的纠纷，我将现身说法写分享稿发到师fu的博客上，但是，事情解决了我就忘记了。

这件事情的起因是这样的，工作中，我遇上一位顾客投诉，说我们的服务质量有问题。我们返工了一次，完成后顾客还是不满意，我就向菩sa许愿现身说法来解决这个问题。

我作为一个门店的主管，有事情当然要向总公司报告，但是，总公司经理就说这个不属于总工厂的质量问题，她不予理会，让我自己找客人解决。我觉得这个问题很难解决，非常棘手。因为顾客说他这件物品是他花了600块买来的。总公司不愿意管，那么要是由我来承担责任的话，是否就意味着赔付他600块钱呢？

有fo法就有办法，就在我一筹莫展的时候，我的一位同事来到店里，听了我的诉说，他主动提出要跟这位顾客商谈。顾客本来说他没时间，但是后来就欣然到了店里。

他们商讨了一会儿，谈到赔偿的地方，没能达成一致，就把我叫了过去。我跟顾客解释，只听顾客说，“哎，其实没关系的，不行的话我就不要什么了。”他这么一说，我倒反而觉得特别不好意思。他接着说，“但是你们这边是不是应该承担一些责任呢？”我想那也是，我就问他$50钱，可以吗？说着，我就从收银箱里面取出了现金，作为补偿给了顾客。

那天是一个fo Pu sa 的大日子，其实我感觉整个过程很顺畅，应该是明显得到菩sa加持的。这件事情我已经拖了一两个星期，一直没敢给顾客打电话跟进他。我的确有错，还有，就是自己做事情并不认真。

“船到桥头自然直”，fo力加持，事情圆满解决。过两天，正好就放假了，我很开心不用再拖到节后处理这件事情。非常感恩！

事后，总公司经理问我是否需要总工厂再跟进。我告诉经理：“不用了，事情已经解决了！”

再次感恩南无释迦牟尼fo！感恩南无大慈大悲救苦救难广大灵感观世音菩sa摩诃萨！感恩十方三世一切诸佛菩sa及龙天护法金刚菩sa！感恩弘法度众舍身忘我的恩师慈父l.j.h.t.z！

分享过程中如有不如理不如法之处，请南无释迦牟尼fo慈悲原谅，请南无大慈大悲观世音菩sa慈悲原谅，请十方三世诸fo Pu sa 和龙天护法菩sa慈悲原谅。请师 兄们批评指正。我自己的业障自己背，不让师 兄们背。